很多人对补办身份证的印象停留在「十块钱的事」。真去到柜台才发现，单据上写的是 RM110。
根据国民登记局（JPN）总监 Badrul Hisham Alias 公布的数字，2024 年首两个月全国共有 59,037 宗身份证补办申请，其中 55,504 宗是「疏忽弄丢」——占 94%，平均一天 984 张卡不见。
一句话结论
卡还在、只是坏了 → RM10（符合条件甚至免费）。卡不见了 → 第一次 RM110、第二次 RM310、第三次起 RM1,010。差别在于「遗失」多了一笔会跳级的疏忽罚款。
完整收费表：公民 vs 非公民
JPN 官网把费用拆成两笔：一笔是制卡手续费，另一笔是遗失罚款。手续费公民 RM10、非公民（MyPR / MyKAS）RM40；罚款两者一样，按次数跳级。
| 情况 | 公民 MyKad / MyTentera | 非公民 MyPR / MyKAS |
|---|---|---|
| 卡损坏 / chip 不能读 | RM10（符合条件免费） | RM40 |
| 第一次遗失 | RM110 | RM140 |
| 第二次遗失 | RM310 | RM340 |
| 第三次或以上 | RM1,010 | RM1,040 |
罚款部分是 RM100 / RM300 / RM1,000，加上手续费才是你实际要付的总额。次数是累计计算的，不会因为换了新卡就归零。
算给你看：这几个数字有多大
- 遗失 vs 损坏：RM110 ÷ RM10 = 11 倍
- 第三次比第一次贵：RM1,010 − RM110 = RM900
- 一生弄丢三次的总成本：RM110 + RM310 + RM1,010 = RM1,430
- 平均每天弄丢：59,037 ÷ 60 天 = 约 984 张
再做一个纯示范的推算：那两个月里 55,504 宗疏忽遗失，假设全部是第一次遗失，光罚款一项就是 55,504 × RM100 = RM5,550,400。JPN 并没有公布次数分布，所以这只是让你感受量级的数学示范，不是官方数据。
最常见的弄丢方式，其实是这一种
JPN 总监举的例子很具体：进入某些场所时把身份证押给保安换通行证，出来的时候忘了拿回。这类「押了没拿回」的情况，就归类在疏忽。停车场、办公楼、工地、政府机关，全部都是高风险地点。
以那两个月的疏忽宗数来看，都市区特别集中：
| 州属 / 直辖区 | 疏忽遗失宗数（2024年首两个月） |
|---|---|
| Selangor | 8,482 |
| Kuala Lumpur | 7,427 |
| Johor | 7,247 |
所以最实际的预防动作只有一个：押证件的时候，把车钥匙或手机跟通行证放在一起，你拿回其中一样就会想起另一样。
发现不见了，先做这四件事
- 回想最后一次拿出来是在哪里——押证件的柜台、诊所登记处、银行、酒店前台，先打电话去问。
- 确认是罪案还是自己弄丢。被偷被抢的，先去警局做报案纸。
- 点算次数。这是你第几次遗失，直接决定你要付 RM110 还是 RM310、RM1,010。
- 准备好地址证明的正本或核证副本，再决定是线上申请还是直接去柜台。
什么时候一定要报案纸
报案纸（laporan polis）不是每一次都要，规则是这样分的：
| 遗失原因 | 报案纸 |
|---|---|
| 罪案（被偷、被抢、被骗） | 第一次及以后每一次都要 |
| 疏忽（自己弄丢） | 第二次起强制 |
也就是说，第一次自己弄丢可以不必先跑警局；但第二次开始，没有报案纸柜台不受理，你白跑一趟。
线上申请：省的是排队，不是那一趟
JPN 有线上补办系统 gantianmykad.jpn.gov.my，用 MyDigital ID 登入，流程五步：填表 → 选领取中心 → FPX 线上付款 → 带缴费收据到 JPN 柜台 → 领卡。官方标示的费用范围是 RM10–RM110，处理时间 0–7 天。
⚠️ 线上不等于不用去
最后一步「领卡」一定要本人到柜台，还要带着缴费收据。另外，如果你这次顺便要换照片或改个人资料，线上系统做不了，得整套在柜台办。
⚠️ 先破三个迷思
迷思一：「被偷的不用罚」
JPN 公布的收费表里，并没有列出罪案或天灾的免罚条款。报案纸是受理申请的必要文件，跟免不免费是两回事。真的遇上水灾、火灾、抢劫，去柜台当面问清楚，但别先假设自己不用给。
迷思二：「补一张 IC 就十块钱」
RM10 是卡「坏掉」的价钱。卡「不见了」是 RM110 起跳，差 11 倍。
迷思三：「付了钱不满意可以退」
JPN 网页写得很直接：遗失补办的申请一旦受理，不会退款。所以资料填错、地点选错，钱是拿不回来的。
别人不会告诉你的那个坑：残卡千万别丢
🔥 一张洗衣机洗坏的卡，捡回来就值 RM100。
JPN 的免费换卡条件写的是「从交回损坏卡片那天起 12 个月内」——重点在「交回」。柜台要看到那张实体烂卡，才会当「损坏」处理，收 RM10 或免费。
你把断成两半、被洗衣机洗白、被小孩咬烂的卡顺手丢进垃圾桶，再到柜台说「不见了」，性质立刻变成遗失：这次 RM110，而且你的遗失次数 +1，下次再丢直接跳 RM310。
所以：卡烂了、chip 读不到、边角崩了，先把它收进钱包，别丢。
顺带一个也会让人白跑的细节：地址证明必须是正本或核证副本——水电费单、水费单、污水费单、门牌税、地税、所得税估税表、买卖合约或租约都可以。带普通影印本去，柜台有权退你。
FAQ
MyKad 不见了，一定要先报警吗？
看原因。被偷被抢这类罪案，第一次就要报案纸；自己疏忽弄丢的，第一次不必，第二次起强制。
补办 MyKad 要等多久才拿到卡？
线上补办系统标示的处理时间是 0–7 天。实际以你选的领取中心通知为准。
卡还在，但 chip 读不到，算遗失还是损坏？
算损坏。带着那张卡去柜台，公民手续费 RM10；符合 12 个月条件的免费。千万别把卡丢了再去说不见。
「12 个月免费」到底怎么算？
JPN 的写法是：从交回损坏卡片的日期起 12 个月内提出申请，不收费。所以拖越久越可能要付 RM10。
补办要带什么文件？
本人到最靠近的 JPN 分处，加上地址证明的正本或核证副本（水电费单、门牌税、买卖合约、租约等）。第二次起遗失另加报案纸。
非公民的 MyPR / MyKAS 收费一样吗？
罚款一样（RM100 / RM300 / RM1,000），但手续费是 RM40 而不是 RM10，所以总额分别是 RM140、RM340、RM1,040。
【声明】
本文所有费用、条件与流程，取自国民登记局（JPN）官方网站的身份证服务页面与线上补办系统说明，以及国家安全理事会（MKN）2026 年 5 月 7 日的公告；补办宗数取自 JPN 总监 2024 年 3 月 16 日公布的数据，涵盖 2024 年 1 月 1 日至 2 月 29 日。查证日期为 2026 年 9 月 10 日。
关于该批数据中「罪案」与「天灾」两项的细分数字，不同媒体报道互相矛盾，本文因此只引用双方一致的总数与疏忽宗数。
一切以官方最新公布为准，政府部门有权随时调整收费、条件与作业方式；不同分处的实际要求也可能略有差异，出发前建议先致电该分处确认。文中的试算只是数学示范，用来呈现金额量级，不代表任何人的实际账单。